COACHING
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Preguntas frecuentes sobre el Coaching
¿Qué es coaching?
Los seres humanos que deseen saber cómo pueden ser mejores, cómo pueden mejorar y cómo puedan ser lo mejor posible. La respuesta esta en el coaching.
El coaching no dice a la gente qué hacer; les ayuda a clarificar y controlar su vida. Les ayuda a las personas a evaluar lo que están haciendo ahora en su vida tomando en cuenta sus metas, sueños, valores e intenciones. Les abre nuevas opciones y conduce a cambiar. Coaching ayuda a la persona a superar los bloqueos mentales mas allá de lo que pensaba que era posible llegar.
El coaching trabaja como una sociedad entre el coach y el cliente, ayuda a clarificar las metas, haciéndolas más retadoras y motivadoras, para luego alcanzar estas metas con la energía que emana de sus valores más profundos.
Los coaches esta entrenados para trabajar con la gente en todos los aspectos de la vida para ayudarles a alcanzar sus metas, vivir de acuerdo a sus valores y especialmente para que sean lo mejor que pueden ser.
¿Cómo es diferente el coaching a la terapia o consulta psicológica?
La terapia y la orientación psicología están para remediar los problemas del cliente. Los clientes van a la terapia u orientación porque están descontentos con su vida y quieren un alivio de sus síntomas psicológicos y/o físicos. Lo que ellos quieren es huir del dolor o malestar en lugar de obtener las metas deseadas. La terapia y la psicología buscan entender el pasado para saber que problemas hubo para poder ser mejor en el presente.
Coaching se enfoca exclusivamente en el presente y el futuro.
Un coach puede trabajar con un cliente que tiene una vida buena, pero quiere que el coach lo ayude tener una vida aún mejor.
¿Cuál es la diferencia entre coaching y capacitación?
El adiestramiento y capacitación implica la transferencia de habilidades y conocimientos al cliente. El entrenador o profesor es el experto. En coaching, el coach no es el experto, el coaching no da las respuestas, sino hace preguntas. Coaching explora el presente y diseña el futuro para el cliente, quién aprende en el proceso, pero el coach no enseña directamente.
¿Por qué está creciendo la popularidad del coaching?
El coaching está ganando popularidad en los negocios porque es una de las herramientas más rentables para hacer que la gente y las organizaciones sean más eficaces. Demuestra el compromiso de los negocios hacia su gente y evita el costoso reclutamiento y re-entrenamiento de personal.
Crece su popularidad generalmente porque la gente espera ahora poder lograr más y satisfacer sus sueños y metas mentales, emocionales, financieras y espirituales. Un coach ayuda a la gente a lograrlo. Un coach es alguien comprometido en tu superación y bienestar.
¿Dónde se origina el coaching?
La palabra primero fue utilizada en los deportes, para una persona que ayudaba a un atleta en su entrenamiento y superación. Todos los atletas de alto rendimiento tienen su coach personal y su entrenador del deporte. De ahí la idea se expandió a todos los aspectos de la vida. Un acontecimiento que ayudó a esta expansión fue la publicación del libro de Timothy Gallwey “The Inner Game of Tennis” (El juego interno del tenis). Este libro utilizó las ideas del coaching deportivo de una manera más amplia.
¿Tiene que saber algo sobre la profesión del cliente para poder darle coaching?
No. El coach no necesita saber nada acerca del negocio o profesión del cliente. El cliente sabe de su propio negocio o profesión, y el coach sabe del suyo –coaching.
¿Necesito ser psicólogo para ser coach?
No, coaching es diferente a la psicología. La psicología es un amplio estudio de la mente. Para ser un coach necesita capacitarse como coach, no en cualquier otra profesión.
¿Cuál es la filosofía básica del coaching?
¿Cuáles son los beneficios de dar coaching a individuos y organizaciones?
Para individuos esta claro que es los que ellos quieren de la vida. Van a buscar sus objetivos con pasión, porque han salvado los obstáculos que bloquean su camino a sus metas. Individuos tendrán una vida más placentera y feliz en cualquier aspecto. Profesionalmente serán más efectivos en su trabajo y obtendrán mejores resultados.
Para las organizaciones, coaching es una inversión a largo plazo en el funcionamiento de negocios de alto nivel. Es la manera más rentable de lograr un nivel mas alto de rendimiento de personal clave. Es la evidencia del compromiso de las compañías para desarrollar a su personal y que contribuye al apoyo de una cultura organizacional con una alta moral.
Coaching ayuda a retener a empleados clave y evita:
El costo de recapacitación.
La fuga de información a los otros competidores
La caída en la producción cuanto el personal renuncia.
¿Coaching crea dependencia?
No, el coach quiere que el cliente sea autónomo y que logre lo que quiere. Coach y cliente dejan en claro desde el principio que el cliente es el responsable de sus propios resultados del coaching. Coaching hace que el cliente confié mas en si mismo.
¿Qué es la Programación Neurolingüistica?
La PNL es el arte y ciencia de la excelencia personal a corto plazo. Es una arte porque cada individuo da su toque y estilo muy personal de lo que esta haciendo, y esto no se puede expresar con palabras o técnicas. Es una ciencia, porque hay un método y proceso para descubrir los modelos usado por individuos sobresalientes en su campo de acción.
¿Cuál es la relación entre la PNL y coaching?
Conocimientos de PNL pueden ayudar a un coach para ser mas efectivo, pero la capacitación en coaching y PNL son muy diferentes.
PNL tiene unas herramientas maravillosas para ayudar a los coaches, trabajando con metas, valores y creencias. Rapport entre el coach y el cliente es también importante y PNL tiene mucho que decir acerca del rapport. PNL tiene la influencia lingüística de la facilidad modelos, metaprogramas. Finalmente PNL te ayuda apreciar tu cliente en su mundo, no para que los juzgues. Juzgar al cliente significa que no puedes entenderlo.
Joseph O'Connor & Andrea Lages
http://www.lambentdobrasil.com.br
DICIEMBRE/14/2003